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Política de Privacidade

Esta política de privacidade é válida a partir de setembro de 2026.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Kéfera Modas

 

A sua privacidade é fundamental para nós. É política do Kéfera modas respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site www.keferamodas.com.br e outros sites que possuímos e operamos.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

 

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais para prestar nossos serviços, processar seus pedidos e melhorar a sua experiência em nossa loja:

 Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone de contato, data de nascimento e endereço de entrega/faturamento.

 Dados de Pagamento: As informações financeiras (como dados do cartão de crédito) são processadas diretamente e de forma segura por nossos parceiros de pagamento Nuvem pago (Stone). Nós não armazenamos dados bancários ou do seu cartão em nossos servidores.

 Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados coletados por meio de cookies.

 

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

 Processar, faturar e entregar os pedidos realizados na loja;

 Enviar atualizações sobre o status do seu pedido e código de rastreamento;

 Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações;

 Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (somente quando autorizado por você);

 Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso site e dos nossos clientes;

 Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

 

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos nem repassamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados só serão compartilhados com parceiros essenciais para a prestação do nosso serviço, tais como:

 Plataformas de E-commerce e Hospedagem: Para manter o site no ar e processar os pedidos.

 Intermediadores de Pagamento: Para validar e processar a cobrança da compra.

 Transportadoras e Logística: Para efetuar a entrega das suas compras no endereço cadastrado.

 Ferramentas de Marketing e Análise: Para envio de e-mails ou mensagens de status do pedido (quando autorizado).

 Autoridades Judiciais ou Governamentais: Quando exigido por lei ou determinação judicial.

 

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação no site, personalizar anúncios e analisar o tráfego de visitantes.

 Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site (ex: manter itens no carrinho de compras).

 Cookies de Desempenho e Análise: Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, identificando páginas mais acessadas e eventuais erros.

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, porém isso poderá afetar a navegação ou algumas funcionalidades do site.

 

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

 

6. Direitos do Titular dos Dados (Seus Direitos)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

 Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

 Acessar os dados que possuímos sobre você;

 Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

 Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento (exceto nos casos previstos na legislação);

 Revogar o consentimento para envio de materiais publicitários e de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail ké[email protected].

 

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações em nossas práticas ou por razões legais e regulatórias. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

 

8. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou precisar falar com o nosso responsável pela proteção de dados, entre em contato através do nosso canal de atendimento:

 E-mail de Contato: [email protected]

 WhatsApp / Telefone: 11 98852-8291

Última atualização: 20/09/2026